FORMATIONS

Pour faire de la diversité un atout, j'offre des formations, séminaires, ateliers et conférences adaptés aux réalités et aux besoins précis de chaque client.

Toutes mes formations sont interactives et animées selon une approche participative et expérientielle pour faciliter l'intégration des acquis. Elles alternent apports théoriques, témoignages, exemples concrets, activités, mises en situation et jeux de rôles.
J'offre également des formations de formateurs!

ÉTAPES D'UNE FORMATION

Avant la formation
 
Préalablement à toute formation, une réunion préparatoire est tenue avec le client pour cerner de manière précise les besoins et les attentes et recueillir des informations sur le profil des participants. Une fois finalisés, les objectifs ainsi que le contenu sont validés conjointement avec le client.

Déroulement de la formation
Les attentes des participants sont recueillies dès le début de chaque formation. L'objectif est de cibler particulièrement les éléments et exemples permettant de satisfaire ces attentes tout au long de la formation. Le plan est présenté aux participants et le matériel leur est remis.

La formation est très dynamique et se déroule sur la base d’une approche participative. Des activités sont offertes aux participants tout au long de la formation pour leur permettre d'expérimenter immédiatement les nouveaux apprentissages. Des études de cas ou des jeux de rôles clôturent la formation pour faciliter l'intégration des acquis.

Après la formation
Un suivi est offert au client après la formation afin de répondre à des questions qui peuvent surgir lors de situations particulières que peuvent vivre les participants en milieu de travail ou pour la mise en pratique des apprentissages. 
Du coaching technique individuel ou de groupe est aussi offert au besoin, en complément à la formation.  

 
       EXEMPLES DE FORMATIONS
       OFFERTES  
  • Recrutement inclusif
  • Gestion d'équipes diversifiées - une approche inclusive
  • Communication interculturelle en milieu de travail
  • Chocs culturels 
  • Enjeux de l’identité
  • Processus et enjeux de l’intégration
  • Coacher son équipe pour une collaboration efficace
  • Rapprochement interculturel
  • Rapprochement intergénérationnel
  • Gestion de conflits en situation interculturelle
  • Valeurs culturelles en entreprise
  • Techniques d’animation en public (réunions, conférences, ...)
  • Techniques de négociation
  • Service à une clientèle diversifiée
  • Accommodements raisonnables
  • Formations de formateurs